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Termini e condizioni
  • Gli appartamenti sono a disposizione dalle 16.00 del giorno d'arrivo fino alle 9.00 del giorno di partenza.
  • Si prega di notare che in caso di arrivi ritardati o partenze anticipate non ci saranno riduzioni di prezzo.
  • Preghiamo gentilmente di comunicarci l'orario d'arrivo stimato, in particolare se l'arrivo é previsto dopo le 19.00.
  • La pulizia giornaliera è compresa nel prezzo al giorno e viene eseguita dal lunedì al sabato.
  • In tutto l'edificio vige il divieto di fumo come stabilito dalla normativa anti-fumo della legge italiana.
  • La prenotazione è vincolante per entrambe le parti nel momento in cui viene comunicato per iscritto l'arrivo della caparra confirmatoria.
  • Come forma di pagamento, si accettano contanti, bonifico bancario, bancomat e carte di credito.
  • In segno di rispetto, dalle 22:00 in poi invitiamo ad osservare la regola del silenzio notturno nella casa.
  • Confidiamo nella Vostra comprensione, ma per motivi igienico sanitari non possiamo accogliere animali domestici.
  • Ci impegniamo a mantenere un'adeguata gestione e separazione dei rifiuti e apprezziamo il contributo dei nostri gentili ospiti nel raggiungimento di questo importante traguardo.
  • In caso di disdetta precedente ai 30 giorni dalla data d'arrivo, sarà trattenuta la caparra confirmatoria. Dal 30. al 10. giorno prima dell'arrivo, verrà addebitata la metà dell'importo totale. Qualora la disdetta sia effettuata a meno di 10 giorni dalla data d'arrivo, verrà addebitato l'importo totale del soggiorno.
  • L'imposta di soggiorno ammonta a 3,00€ a persona al giorno (dai 14 anni in su).
  • L'accesso all'area wellness è riservata ai soli adulti.
  • Durante la stagione invernale ed estiva, l'accesso all'area wellness negli orari prestabiliti è incluso nel prezzo.
    In estate è possibile usufruire della zona benessere su richiesta.
TOURIST TAX

A partire dal 1 gennaio 2014 é stata introdotta in Alto Adige/Südtirol, l'imposta di soggiorno.
Le entrate generate da tale imposta verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastutture e servizi, sia per l'organizzazione di manifestazioni sportive e culturali.
L'imposta di soggiorno ammonta a €3,00 (Residence 3 stelle) per persona e per pernottamento e viene riscossa dalle strutture ricettive.
L'imposta di soggiorno viene pagata in contanti al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.
Sono esenti dall'imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni.

Assicurazione viaggio

Per evitare che in caso di disdetta per motivi giustificati vi venga addebitata una penale (Codice Civile 1385, 1386), consigliamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio.

Link assicurazione viaggio: https://hotel.europaeische.at/hgv-it?AGN=511080

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