• Die Apartments stehen Ihnen ab 16:00 Uhr am Anreisetag bis 9:00 Uhr am Abreisetag zur Verfügung.
• Bitte beachten Sie, dass es bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise keine Preisnachlässe gibt.
• Höflich bitten wir Sie, uns die geschätzte Ankunftszeit mitzuteilen, insbesondere wenn die Ankunft nach 19:00 Uhr geplant ist.
• Die tägliche Reinigung ist im Tagespreis inbegriffen und erfolgt von Montag bis Samstag.
• Im gesamten Gebäude gilt das Rauchverbot gemäß den italienischen Anti-Rauch-Gesetzen.
• Die Buchung ist für beide Parteien verbindlich, sobald die Anzahlung schriftlich bestätigt wird.
• Als Zahlungsmittel werden Bargeld, Banküberweisung, EC-Karte und Kreditkarten akzeptiert.
• Aus Respekt bitten wir darum, ab 22:00 Uhr die Nachtruhe im Haus zu beachten.
• Wir vertrauen auf Ihr Verständnis, aber aus hygienischen Gründen können wir keine Haustiere aufnehmen.
• Wir bemühen uns um eine angemessene Abfalltrennung und -verwaltung und schätzen den Beitrag unserer geschätzten Gäste zu diesem wichtigen Ziel.
• Im Falle einer Stornierung vor 30 Tagen vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung einbehalten. Im Falle einer Stornierung von 30 bis 10 Tagen vor dem Anreisedatum, wird der halb vom gesamten Aufenthaltsbetrag berechnet. Bei einer Stornierung weniger als 10 Tage vor dem Anreisedatum wird der gesamte Aufenthaltsbetrag berechnet.
• Die Kurtaxe beträgt 3,00 € pro Person und Tag (für Personen ab 14 Jahren).
• Der Zugang zum Wellnessbereich ist nur Erwachsenen vorbehalten.
• Während der Winter- und Sommersaison ist der Zugang zum Wellnessbereich zu den festgelegten Zeiten im Preis inbegriffen.
  Im Sommer kann der Wellnessbereich auf Anfrage genutzt werden.

Ab dem 1. Januar 2014 wurde in Südtirol die Ortstaxe eingeführt.
Die Einnahmen aus dieser Steuer werden sowohl für den Bau und die Instandhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen als auch für die Organisation von Sport- und Kulturveranstaltungen verwendet.
Die Kurtaxe beträgt 3,00 € (3-Sterne-Residenz) pro Person und Übernachtung und wird von den Beherbergungsbetrieben eingezogen.
Die Ortstaxe wird in bar bei der Abreise bezahlt und ist auf der Rechnung des Aufenthalts in der Unterkunft mit einem separaten Posten aufgeführt.
Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Kurtaxe befreit.

Um zu verhindern, dass Ihnen im Falle einer gerechtfertigten Stornierung eine Strafe berechnet wird (Bürgerliches Gesetzbuch 1385, 1386), empfehlen wir, eine Reiseannullierungsversicherung abzuschließen.

Reiseversicherungslink: https://hotel.europaeische.at/hgv-it?AGN=511080